大家在選擇裝修公司的時候，可能最看重的是施工質量，其次考慮的就是售后服務類的一些問題，那么一個合格的裝修公司在售后服務上應該包含哪些點呢？杰美裝飾小編帶您來看一下，在后期的裝修中，能夠意識到這些點！
在這里和大家說一下，有的裝修公司整體保修如果沒有2年，隱蔽工程保修沒有5年，可以不選擇，因為這點是國家規定的，對于整體保修2+N年，隱蔽工程保修5+N年的，例如有的整體保修5年，隱蔽保修10年的裝修公司也是沒有問題的，落實到合同上，負有法律責任就可以考慮！ 對于隱蔽工程主要包含的是水路、電路的布局改造，對于這類隱蔽工程在后期容易出現問題，這一點，對于裝修公司需要有一個完善的保障。例如：后期漏水、滲水（水管質量問題），反味問題（下水問題）、電線出現短路等等問題，這些都是需要詳細的保障的！
 
那么對于這里的隱蔽工程保修，一般裝修公司在5年左右，這個也是符合國家的標準的，所以業主在選擇隱蔽工程的時候，需要注意到這一點！
 
對于整體工程的保修，國家規定在2年，那么整體工程主要包含的是，墻面、板材、地板、地磚等等這類的保修，這點需要注意到！
 
三、裝修公司售后之售后人員的及時
由于裝修公司起點比較低，導致從業人員素質不是很高，導致了不少裝修公司閉店、跑路等現象，一個裝修公司合格售后人員，需要及時的反饋消息，如：xxx家裝修公司，擁有售后群幾百人，每天出現新的問題，及時反饋到裝修工程部，及時把信息傳遞出去，安撫業主，千萬不要找不到人，解決不了問題，這才是業主最不想看到的！有的裝修公司，售后人員幾乎沒有，就導致了公司完全沒有回頭客的問題。
 
對于售后收費問題，不少家都是采用收費的，在這里杰美裝飾給廣大業主普及一下，哪些是需要收費的，哪些是不需要收費的，不要一遇到問題，馬上就翻臉，把問題解決才是最佳的解決之道！
在合同保修期間內，修理維護都是可以的，都是可以免費維修的！
不在保修范圍期間的，裝修公司正常是收費的！
業主在遇到問題的時候不要著急，先聯系裝修公司的售后人員，在最短時間內解決自己的問題，同時查看裝修合同，是否在保修范圍之內，然后在進行維權！
裝修售后是一個裝修公司的生存之道，沒有售后的裝修公司是不可能走長的，這是每一個行業的固有定律，維護好我們每一個客戶，是每個企業應該和必須做到事！